Porta Gemma nel tuo garden center
L’assistente vocale che accoglie i tuoi clienti, capisce il problema della pianta — anche da una foto — e li guida al prodotto giusto e allo scaffale dove trovarlo. Senza app, senza attese al banco.
Gemma è già al lavoro nei garden center
Nessun set e nessun copione: una collaboratrice del punto vendita fa a Gemma la domanda che sente ogni giorno al banco. In 43 secondi il cliente ha prodotto, prezzo, scaffale, l’abbinato e come si usa.
- 0:06La domanda. «Cerco un concime per orchidee.»
- 0:11Prodotto, prezzo e scaffale. Reparto cura piante, espositore a sinistra.
- 0:19L’abbinato. Il terriccio per orchidee, per chi deve rinvasare.
- 0:29Come si usa. Un tappo nell’acqua, per immersione o nebulizzando.
«Vediamo se riesce davvero a rispondere.»
Staff · Mediterraneo Garden Center
Dal problema al prodotto, in quattro passi
Il cliente si avvicina e parla. Gemma fa il resto — e non tocca mai lo schermo.
Ascolta
Il cliente parla in italiano, in modo naturale. Nessun pulsante, nessuna attesa: Gemma risponde a voce e sullo schermo.
Capisce il problema
Descrive il sintomo, oppure inquadra un QR e invia una foto della pianta dal telefono. Gemma riconosce parassiti e malattie.
Consiglia il prodotto
Un prodotto Arber mirato, con l’alternativa bio e il complemento da abbinare — ad esempio il concime per far riprendere la pianta.
Accompagna allo scaffale
Sullo schermo compare la mappa del corner con «Tu sei qui» e la corsia esatta. Il cliente trova il prodotto da solo.
Gemma in azione, in due minuti
Una vera sessione al totem: il cliente racconta il problema, Gemma diagnostica, consiglia il prodotto Arber giusto e mostra dove trovarlo in negozio.
Cosa cambia per il tuo garden center
Gemma non è un gadget: è un venditore instancabile che alza lo scontrino e alleggerisce il personale.
Scontrino più alto
Ogni consiglio propone il complemento giusto: un abbinamento naturale, mai forzato. La cura più il concime, il terriccio più il vaso.
Meno coda al banco
Gemma risponde alle domande ricorrenti — «che cos’ho sulle foglie?» — e libera il personale per la consulenza che conta davvero.
Il cliente trova da solo
La mappa a schermo indica la corsia esatta: meno «dov’è?», meno prodotti abbandonati sullo scaffale sbagliato.
Esperienza che fa tornare
Un corner moderno e memorabile che distingue il tuo garden center dal negozio della porta accanto.
Assortimento valorizzato
Consiglia i prodotti Arber giusti per ogni problema e valorizza le linee cura, difesa e concimazione già a scaffale.
Zero attrito
Il cliente parla e basta: nessuna app, nessuna registrazione. Funziona su un normale schermo verticale in un angolo dedicato.
Cosa serve per avere Gemma
- 1
Uno schermo, un mini PC e un microfono
Un display verticale in un angolo dedicato del negozio — il corner dove i clienti incontrano Gemma.
- 2
Configurazione automatica
Semplicissima e senza procedure tecniche: Gemma è pronta a rispondere ai clienti in tempo reale.
- 3
Prezzi, giacenze e ubicazione: decidi tu
Imposti in modo semplice i prezzi, le giacenze e dove si trova ogni prodotto tra le corsie. Ogni punto vendita ha la sua Gemma.
Tutto quello che vuoi sapere su Gemma
In che lingua parla Gemma?
Serve un’app o una registrazione?
Gemma consiglia solo prodotti Arber?
Cosa serve per installarla nel mio punto vendita?
I dati dei clienti sono al sicuro?
Quanto è affidabile la diagnosi?
Vuoi vedere Gemma nel tuo garden center?
Prenota una demo: ti mostriamo Gemma dal vivo e valutiamo insieme il corner più adatto al tuo punto vendita.